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Quién es el responsable de tus datos
[RAZÓN SOCIAL], que opera bajo la marca Zunika (en adelante, “Zunika”), con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Qué datos personales tratamos
Cuando nos escribes por WhatsApp, por teléfono o por correo para pedir una cotización, podemos tratar los siguientes datos: tu nombre, tu número de teléfono, tu correo electrónico (si nos lo compartes), el tipo de espacio que quieres atender, los servicios que te interesan y los detalles que nos des, como ubicación, metros cuadrados u horarios.
No te pedimos datos personales sensibles, y te pedimos que no nos los envíes.
Para qué usamos tus datos
Las finalidades necesarias para atender tu solicitud son: responder tu mensaje, elaborar y enviarte la cotización, dar seguimiento a tu solicitud y, si contratas, prestarte el servicio, facturarte y atender tus aclaraciones.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio: enviarte información sobre nuestros servicios y promociones. Si no quieres que usemos tus datos para esto, escríbenos a [CORREO PARA DERECHOS ARCO] y dejaremos de hacerlo. Negarte no afecta tu cotización ni el servicio.
Cómo funciona el cotizador de este sitio
El cotizador de este sitio no guarda ni envía tus datos a nuestros servidores. Solo prepara un mensaje y abre WhatsApp para que tú decidas si lo envías. Hasta que lo envías, Zunika no recibe nada. Después de enviarlo, el mensaje se procesa también por WhatsApp, de acuerdo con sus propios términos y su aviso de privacidad.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros, salvo que una autoridad competente lo requiera conforme a la ley. Si en el futuro necesitamos transferirlos para una finalidad distinta, te lo informaremos y, cuando la ley lo exija, te pediremos tu consentimiento.
Tus derechos
Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (acceso), a pedir que los corrijamos si son inexactos (rectificación), a pedir que los eliminemos (cancelación) y a oponerte a que los usemos para ciertas finalidades (oposición). También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o la divulgación de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a [CORREO PARA DERECHOS ARCO] con tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación oficial y la descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
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Cambios a este aviso
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Si consideras que no atendimos tus derechos
Puedes acudir ante la autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares, que actualmente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
